Clik here to view.
Der Arzt privat…
Der Job macht es unabdingbar, dass wir ab und zu bei Kunden daheim oder im Büro vorbeischauen. Meist sind es Ärzte, denen wir diese Besuche abstatten. Dass wir in dem Fall nicht als Patient vorstellig...
View ArticleClik here to view.
Dummy…
Eine Kundin ruft stinksauer bei uns an. Wir sollten uns schämen, unsere Kunden derart für blöd zu verkaufen. Die Kundin ist außer sich und will sofort den Chef sprechen. Wir alle halten den Atem an…...
View ArticleClik here to view.
Nicht ärgern, nur wundern…
Ach schön… wenn man sich mit einer Kundin am Telefon über die Notwendigkeit bestimmter Orthographie-Standards unterhalten muss… obwohl unterhalten jetzt nicht ganz das richtige Wort ist. Besagte Kundin...
View ArticleClik here to view.
Bitte anders… aber nicht so…
Wir haben einen Cunden, der vehement die Verwendung des Buchstabens “K” ablehnt. Dieser Boycott geht so weit, dass besagter Cunde auch Rechtschreibfehler in Cauf nimmt. Im medizinischen Bereich, weil...
View ArticleClik here to view.
Mehrkomponentenmüll…
Eine Kundin stellt sich letztens unauffällig neben mich und flüstert: “Ihr Kollege da, der ist aber auch ein bisschen komisch, oder?” Ich nicke guten Gewissens. “Die sind alle komisch hier.” sage ich....
View ArticleClik here to view.
Teilweise ganz oder: Der Abgabetermin….
Frau Müller schreibt: Hallo Herr Dr. Grasser. Ich habe heute Ihre Texte erhalten. Offensichtlich handelt es sich lediglich um etwa 1/3 des Materials. Bitte schicken Sie mir die Daten komplett zu, damit...
View ArticleClik here to view.
Minimalismus…
Im Supermarkt unseres Vertrauens wird – das dient der Kundenbindung – an der Kasse immer auch nach dem werten Befinden gefragt. Da entstehen dann schon mal Dialoge wie dieser: Kassiererin: “Alles...
View ArticleClik here to view.
Ganz formell…
Lieber Assistenzarzt, bitte vertrau mir. Ich weiß, was ich tue. Doch, doch. Ich mache das lange genug, um von mir behaupten zu können, dass ich meine Arbeit verstehe. Und vor allen Dingen lange genug,...
View ArticleClik here to view.
Alles falsch…
Heute kommt ein Päckchen mit der Arbeit eines Doktoranden. Wir sollen korrekturlesen. Das ist unser täglich Brot, weshalb ich mich sofort ans Werk mache. Zur Klärung einiger Fragen muss ich den...
View ArticleClik here to view.
Vertauscht…
“Frau Müller” steht in der E-Mail. “Meinen Sie nicht, es wird langsam mal Zeit, dass Sie die Abrechnungen durchschicken? Ich warte seit letzter Woche darauf!” Ich kenne den Absender. Es handelt sich um...
View Article
